⼀般販売条件(CGV)/ 販売規約
2025年1⽉30⽇現在有効版
本⼀般販売条件(以下「CGV」)は、ウェブサイ
ト https://www.domainedesperches.wine(以下「本サイト」)において⾏われる
販売を規定するものです。
本サイトは、SARL DOMAINE DES PERCHES(以下「当社」)の所有であり、商号は
DOMAINE DES PERCHES、ボルドー商業・会社登記簿に登録(登録番号︓848 255
980)、本社所在地は 1 Arnaud Jouan Sud – 33410 Cadillac sur Garonne、EU域
内VAT番号は FR 15 848 255 980 です。
当社は以下により連絡可能です︓
電話︓+33 (0)5 57 98 71 60(固定回線の市内通話料⾦)
郵送︓上記住所
電⼦メール︓contact@domainedesperches.wine
営業時間︓⽉曜⽇から⾦曜⽇ 8 時〜17 時
本CGVは、当社と顧客(以下「顧客」または「お客様」)とのすべての関係を規定し
ます。顧客はアルコール飲料購⼊に必要な法定年齢に達している必要があります。商品
の転売⽬的での購⼊は禁⽌されています。フランスでは18 歳未満へのアルコール販売
は禁⽌されています(公衆衛⽣法第L.3342-1 条)。
本サイトへのアクセスは利⽤規約によって規定されます。
顧客は注⽂を⾏うことにより、注⽂⽇時点で満18 歳以上であることを宣⾔し保証しま
す。当社は⾝元および年齢の証明を求める権利を留保します。
第1条 ⼀般販売条件の承諾
顧客は注⽂により本CGVを確認し、無条件に承諾したものとみなされます。
すべての注⽂は本CGVへの完全かつ無条件の同意を伴います。
本CGVは予告なく変更される場合があり、変更は掲載時から有効となります。
適⽤されるCGVは注⽂⽇時点のものです。
第2条 商品およびサービス
当社はワイン製品(以下「商品」)を販売します。各商品の特性(原産地、ヴィンテー
ジ、品種、容量、価格等)は商品ページに記載されています。
顧客は商品が⾃⾝の期待に合致していることを確認する責任を負います。
当社はワインツーリズムに関するサービス(以下「サービス」)も提供する場合があり
ます(⾒学、試飲、宿泊等)。内容は本サイトに記載されます。
第3条 提供可能性
商品およびサービスは在庫の範囲内で提供されます。
注⽂後に提供不可となった場合、顧客は電⼦メールで通知され、キャンセル・代替・⼊
荷待ちを選択できます。
⽀払い済みの場合、該当⾦額および送料は14 ⽇以内に返⾦されます。
第4条 注⽂
顧客は以下の⼿順で注⽂します︓
・商品/サービスの選択
・カート確認
・顧客情報⼊⼒またはアカウント使⽤
・配送情報⼊⼒
・⽀払⽅法選択
・最終確認(CGVおよびポリシー承諾)
注⽂確定前は変更・取消可能です。確定後は⽀払義務が発⽣します。
注⽂確認メールには内容・⾦額・配送先・請求書・CGV(PDF)が含まれます。
当社は以下の場合注⽂を拒否する権利を有します︓
・⽀払い拒否
・未解決の紛争
・異常な注⽂(⼤量注⽂等)
第5条 価格
価格はユーロ(税込)で表⽰され、送料は含まれません。
当社は価格を随時変更する権利を有しますが、適⽤価格は注⽂時のものとします。
送料は注⽂内容および配送先に基づき算出され、顧客負担です。
第6条 ⽀払い
⽀払い⽅法︓
・クレジットカード
・PayPal
・Stripe
・その他
・現⾦(クリック&コレクトの場合のみ)
⽀払いは安全なオンライン決済システムにより⾏われ、注⽂確定時に引き落とされます。
第7条 配送および受取
7.1 配送
配送は顧客指定住所へ⾏われます。
配送期間︓
・標準︓24〜72 時間
・エクスプレス︓24 時間
配送はフランス本⼟(コルシカおよび海外領⼟除く)に限定されます。
顧客不在による再配送費⽤は顧客負担です。
遅延時はメール通知されます。
不可抗⼒・第三者・顧客原因による遅延について当社は責任を負いません。
7.2 受取
現地受取の場合、顧客はドメーヌにて営業時間内に受領する必要があります。
保管期限は3 ヶ⽉。未受領の場合はキャンセル(返⾦なし)。
7.3 受領時確認
顧客は受領時に状態を確認し、異常を報告する必要があります。
損傷がある場合は開封せず配送業者へ返却することが推奨されます。
リスクは受領時点で顧客に移転します。
第8条 撤回権
顧客は14 ⽇以内に理由なく撤回可能(未開封に限る)。
返品費⽤は顧客負担。
以下は対象外︓
・カスタム商品
・開封済み商品
・価格変動商品
サービス(レジャー活動)は撤回不可。
第9条 ⾮適合時対応
不良品は交換対応。
コルク不良・破損は条件付き対応。
第10条 責任
不可抗⼒等の場合、当社は責任を負いません。
責任は購⼊価格の範囲内に限定されます。
第11条 知的財産
商標およびコンテンツは当社所有。
無断使⽤は禁⽌。
第12条 個⼈情報
個⼈情報はプライバシーポリシーに従い処理されます。
第13条 保証
法定保証(適合性・隠れた瑕疵)が適⽤されます。
第14条 準拠法および紛争
本CGVはフランス法に準拠します。
紛争はボルドー控訴裁判所管轄の裁判所が専属管轄とします。
消費者は調停機関を利⽤可能です。
撤回フォーム
顧客は本フォームにより撤回通知が可能です。
